Siirt Sürat Kargo’dan Şikayetler Artıyor: Dağıtım Sorunları Müşterileri Mağdur Ediyor

Son günlerde Sürat Kargo hizmetlerinden memnun olmayan müşterilerin sayısı giderek artıyor. Online alışveriş yoluyla sipariş edilen ürünlerin, kargo şirketinin elinde uzun süre beklemesi ve zamanında dağıtıma çıkmaması, birçok kullanıcının mağduriyetine neden oluyor.

Üç ay önce sipariş edilen bir bot ayakkabının, kargo şirketinin elinde beklemesine rağmen teslim edilmemesi ve tekrar iade edilmesi, bu sorunların en çarpıcı örneklerinden biri. Müşteriler, kış sezonunda aldıkları kıyafetlerin yaz ayına girmesiyle birlikte, alışveriş deneyimlerinin olumsuz etkilendiğini belirtiyor.

Müşteriler, Sürat Kargo’nun teslimat süreçlerinde yaşanan aksaklıkların bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyor. Bu durumun, hem müşteri memnuniyetini düşürdüğü hem de şirketin itibarını zedelediği düşünülüyor. Sürat Kargo’nun yetkililerinin, bu sorunları gidermek için gerekli adımları atması bekleniyor.